【个人名片】

　　 亓民川，现任山东省莱芜市莱城区人民法院羊里法庭庭长。近年来，先后被评为第一届、第二届全省法院办案能手，第四届全省优秀法官，记个人二等功1次，2013年被评为全国法院办案标兵。

　　 【办案体悟】

　　 我在基层人民法庭工作了16个年头，回顾承办的案件，或许有不尽如人意的地方，但无不尽心尽力；既尝过被误解的苦涩，也品过信任的甘甜；有过调解不成的无奈，但更多是调解成功的喜悦。

　　我始终坚持“常怀为民之心、多做利民之事”的信念，以诚待人，对待当事人像对待自己的父母兄弟姐妹一样，通过一张笑脸、一杯热水、一把椅子，拉近与当事人之间的距离，让他们有话愿意对我讲，有事愿意找我帮。农忙季节，为不耽误农时，我深入田间地头现场办案；为加快办案进度，我见缝插针，抽时间到当事人家中进行调解、宣判。我曾审理一起交通事故赔偿案，原告李大妈的儿子因交通事故死亡，她跑了多个部门未能及时获得赔偿，当她提起诉讼后，对法庭不够信任。当我了解到李大妈年事已高、体弱多病后，便主动登门，以晚辈身份和她谈心，一边拉家常，一边让她了解法院处理纠纷的法律程序，最后终于打消了李大妈的顾虑。开庭时，我安排专人接送李大妈，经多次做双方的思想工作，案件顺利调解结案。

　　我注意从细小环节入手，把调解当作缓和矛盾的“减压器”、化解纠纷的“润滑剂”，奏好“调解三步曲”：一是庭前调解。对矛盾极易激化的纠纷案件，客观、冷静地分析双方当事人争论的焦点，然后和有关法律法规“对号入座”，从“情、理、法”等方面入手，做好说服教育工作，将纠纷化解在萌芽状态。二是当庭调解。在查明事实真相、分清是非的基础上，对当事人多协调、多沟通，进行面对面交流，引导当事人本着实事求是的态度解决纠纷，尽最大努力缩小当事人之间的分歧，促使当事人消除误会，握手言和。三是庭后调解。庭审后适当给当事人留下一个冷静考虑的时间，通过代理人、所在单位等各种渠道及时了解双方的思想动态，掌握最佳时机，让当事人在明确法律关系和诉讼风险的基础上，做出理性选择，促使庭上调解不成的案件，庭后及时跟进调解，做到案结事了人和。